library_books レポート詳細
お客様と大喧嘩!?あなたのその対応が低評価をもらう原因だった。低評価を極力減らす すぐにマネできるお客様対応方法!!
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ハンドルネーム
くわちゃん
カテゴリ
その他
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簡単説明文
お客様からのクレームに対してどのように対応すべきかを レポートにしました!
レポートの内容
ずっとAmazon販売していると 少なからずクレームは来ます!
クレームが来た時にどう対応するとお客様を怒らせないか? について書かれています。
・お客様のクレームにどう返事していいかわからない方。 ・クレームが来たらどうしても低評価ばかりもらう方。 ・お客様を結構怒らせてしまった過去がある方。
以上のどれかに当てはまる方は是非ご覧ください。
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